ONLEE 欧立五金：物联网时代 智能家居企业“突围”策略

智能家居正在从发展初期向高速增长期过渡，物联网和移动应用使智能家居不再局限在单一场景。2018年，围绕未来消费者工作、学习、生活和娱乐四大**场景，智能家居将发展出更多样化的产品、内容和服务。各类智能家居设备厂商需要进一步推进互联互通，深度拥抱内容与服务合作伙伴，共同**数字化生活方式。

在转型过程中，智能家居产业一直向上发展，取得有目共睹的成绩。下面，我们一起来探讨当下我国智能家居产业所面临的痛点，并就此给出针对性策略。

智能家居***阵营——传统家电企业。它们凭借在传统家居领域优势，主要通过提高单品智能，提供整体方案，进而推动家居智能化普及。

一、重新思考“智能”体验，拒绝“伪智能”。中国智能家居产业于2000年起步，以2013年为转折关键点，**三年来一直处于整体系统化时代，主要表现在家居系统整体的便利化，范围***于星级酒店、别墅、公寓等场所，被人们戏称为“土豪才享受到的尊贵体验”。

直到2013年，智能家居产业开始迅速分化，从系统化时代转变为单品市场，包括智能开关、插座、门禁、监控等智能家居单品如雨后春笋般出现，**一两年的时间，就把一直不温不火的智能家居概念捧上市场舞台的中心。如今，越来越多的大件家居产品被赋予智慧，如电视、冰箱、空调、洗衣机等刚性需求产品也迎来了智能化浪潮。在大众的期待下，智能家居的千亿级市场亟待开启。

尽管如此，智能家居的爆发似乎还差一点火候。不少业界认为问题的症结，在于对智能家居的具体理解。智能家居要实现怎样的智能化体验？是某个家居环节的便利化、简单化？还是家居产品之间一系列成熟的功能？亦或是系统与单品的有机融合？这些在迅速发展阶段被忽略了的思考，如今逐渐成为智能家居产业登上神坛的“拦路虎”。

二、智能家居的**，是解决消费者的痛点需求。当我们重新思考完“智能”的含义后，就是要了解和理解用户日常生活中的痛点和需求。当前智能家居市场的目标客户已经从豪宅用户、**用户转向了中产阶级、白领。这些客户需要的是什么呢？并不是远程遥控，也不是美轮美奂的操控界面，而是与生活密切相关的安全、健康、舒适，更好的居家体验，更高的能源利用，更节能、更环保。要让客户接受并喜欢智能家居，我们的产品必须抓住用户的痛点需求。

新贵企业“突围”策略：制定标准

智能家居的第二阵营——互联网企业。这些企业力求创建自己的协议，通过整合不同品牌的智能家居硬件产品，提供相应的智能家居解决方案。

一、创建统一协议，缓解智能家居产品碎片化。这是第二阵营企业独有的优势，是对不同品牌的智能家居单品的兼容性进行统筹，降低智能家居的使用门槛，让用户有更多的选择和体验。

但这种协议只是暂且缓解产品碎片化现象，无法**。这是因为目前国际标准尚未成熟，众多厂商的网络接口标准和数据传输协议仍各自为阵，阵营复杂且互不兼容。常见的协议就有WiFi、蓝牙、ZigBee、Z-Wave四种，也就是说你的家居只能使用以上其中一种协议的产品；除非很有钱、四个协议都用，花费大量的开销。

二、形成统一行业标准。毋庸置疑，无论做什么行业，都需要制定规范的行业标准。目前智能家居在行业标准方面还是有很大的欠缺。例如，目前还没有任何一种协议来解决智能家居中所有的问题，没有任何一种方式把不管是智能家电还是数字化设备链接起来，也没有兼容的标准。智能灯光、智能安防、智能厨电……随着越来越多的智能家居产品进入市场，但是互联互通的程度还迟迟未能实现。

这是一个艰巨的任务，也是产业成熟的必由之路。整合众多传统硬件产品的智能家居经销商，拥有丰富的产品经验，相信可以在这一重任上有所帮助。

三、坚持渠道和服务的创新。客户与智能家居提供商的沟通困难也是瓶颈之一。当前国内的智能家居以集成为主，确实无法投入大量成本来服务客户，这导致客户获取售后服务的难度很大。就此，第二阵营的互联网企业拥有丰富的渠道与服务经验，这是与生俱来的企业优势。

四、贴合市场，把客户需求及时地回馈给制造厂商。以整个智能市场的角度来说，传统家居制造企业与互联网销售平台的关系，是唇齿相邻的。这也是为什么互联网强大的冲击下，传统制造业仍然屹立不倒的根本原因。经销商有责任把市场的需求反馈给制造商，而制造商也有必要去拥抱互联网世界，共生才能共荣。

每个产业都有其独特发展的脉搏，这样才值得我们为之担忧、为之惊喜、为之探寻出路。作为平凡的个体，我们时刻期待着家居生活将会更舒适、更便捷、更和谐。因此，家居生活迈向智能化是必然趋势，纵使前路曲折，我们始终对智能家居落地充满信心，静候到来。更多智能家居行业知识，敬请关注五金圈（http://www.5jinquan.com/）。

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